Incomodidad telefónica
Si bien el eje principal de la investigación se trata de la evolución en la comunicación telefonica y su tranformación a través del tiempo, se hace un principal foco en el cambio que genera la transición entre el telefono fijo y el movil y como esto afectó al comportamiento humano. Existe un rechazo a la llamada telefonica en la actualidad por diversos factores tal como la ansiedad social y la inseguridad de no saber quien está del otro lado. Lo que era común, paso a ser objeto de desconfianza por hechos históricos que se fueron sucediendo. El resultante de este cambio negativo es la incomodidad en los agentes que conllevan la acción, evitandola a toda costa utilizando las vías de comunicación asincrónica que presenta el teléfono movil.
Encuesta de servicio
Se trata de una obra inmersiva individual que tiene como protagonista un telefono fijo. Al ingresar a la habitación, el telefono se encuentra sonando esperando a ser atendido por quién sea. Al levantar el tubo, comienza a reproducirse una encuesta de satisfacción telefónica donde en cada pregunta se presentar opciones que deben ser respondidas presionando los botones del teléfono. A medida que avanzan las preguntas, se tornan de lo general a lo personal de una manera un tanto inquietante.
Espacio liminal
Si bien es el centro de atención, el teléfono no se posiciona en cualquier entorno. Para complementar la incomodidad que generan las preguntas a medida que se van sucediendo, la obra se emplaza en un espacio liminal, un lugar que pasa desapercibido cuando es habitado humanos, pero que genera inquietud y desolación cuando están vacios. Al ser un espacio libre de humanos, existe un silencio de voces que se reemplaza por el zumbido de un tubo fluorescente que aporta tensión al ambiente, sobre todo cuando este se apaga por un momento en el medio de una pregunta clave de la encuesta, generando no solo incomodidad, sino también un poco de paranoia.
Investigación
La investigación trata de la evolución de la comunicación telefónica, tanto en su transformación física como funcional. Se habla del objeto teléfono como medio de comunicación que pierde entidad y poder ante su actualización en formato de dispositivo móvil multifuncional. Este cambio radical afectó significativamente el comportamiento del ser humano en términos de comunicación social, lo que antes proponía una vía activa pero fija ahora lo hace de manera pasiva pero móvil. Dicho comportamiento corresponde al rechazo que fue acumulando durante la transición la acción principal del teléfono que es la llamada. Al abrirse los canales de comunicación y desplegar un sin fin de formatos nuevos, la original es reemplazada completamente y solo se usa en ocasiones puntuales, cualquier actividad cotidiana que requiera del intercambio verbal entre dos personas que se encuentran distantes se negocia por escrito y de inmediato. Podemos incluir la comunicación verbal oral también, pero no de manera activa en tiempo real, esta pasó a existir en formato de audio de voz asincrónica.
A lo largo de la historia de la humanidad todas las invenciones pudieron encontrar su mejora, lo cual en ciertos casos llevó a su formato original a la desaparición, ¿es el caso del teléfono fijo? Cada vez es menor la cantidad de usuarios con teléfono o siquiera línea en su casa. Estamos alcanzando generaciones que crecieron conociendo solo el formato móvil y un nuevo milenio comienza para borrar su presencia. Pero no es un cambio de un momento a otro, existe una evolución, una secuencia de híbridos entre un punto y otro que quedan aún más en el olvido, formando una especie de limbo de aquellos dispositivos que no llegaron a completar la metamorfosis. Esta investigación hace foco en dicha situación liminal, poniendo como base inicial al teléfono fijo y final al teléfono móvil.
